Effectiveness of generative artificial intelligence as a support tool in university teaching: perceptions and learning outcomes
Keywords:
generative artificial, intelligence, ChatGPT, higher education, autonomous learning, student perceptionAbstract
This literature review article examines the effectiveness of generative artificial intelligence (GAI), particularly tools like ChatGPT, as a support mechanism in university teaching, based on perceptions of Latin American students and faculty. Ten indexed studies from countries such as Mexico, Peru, Ecuador, and Argentina were collected and analyzed. Results indicate that GAI can enhance autonomous learning, facilitate the understanding of complex content, and improve academic performance when used critically and ethically. However, risks such as plagiarism, technological dependence, and the dehumanization of the learning process were also identified if clear policies and proper pedagogical mediation are not implemented. Evidence suggests that the successful integration of GAI depends on the teacher's level of digital literacy, student autonomy, and institutional regulation. Finally, the article offers recommendations for the ethical, inclusive, and pedagogically sound use of this technology in higher education settings
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